LEGAL REFERENCE

fb888 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

আমরা জানি যে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত পরিচয় আপনার কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। fb888 এ আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণের প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা এবং...

ডেটা এনক্রিপশন সব লেনদেনেতৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করি নাbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট লগইন সুরক্ষা ব্যবস্থাআপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
fb888 fb888 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা আপনি কীভাবে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন সে সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময়...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল সাপোর্ট আপনি যদি বিস্তারিত ডেটা রিপোর্ট বা গোপনীয়তা নীতি...
সাহায্য কেন্দ্র আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পেজে গোপনীয়তা সেটিংস, ডেটা অনুরোধ...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

fb888 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য বহুস্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করে। আমরা জানি যে বিশ্বাস অর্জন করা প্রয়োজন, তাই আমরা প্রতিটি প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি...

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার ডেটা ট্রানজিটে কেউ পড়তে বা পরিবর্তন করতে না পারে। আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং পাসওয়ার্ড সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে সার্ভারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং প্রথম উত্তোলনের সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণ চাই যাতে কেউ অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে। এটি আপনার তহবিল এবং তথ্য উভয়কেই জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে।

সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস

আমাদের টিমের শুধুমাত্র অনুমোদিত সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজের জন্য। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন সংরক্ষণ করি না এবং সেগুলো পুনরুদ্ধার করতে পারি না।

নিয়মিত সিস্টেম অডিট

আমরা আমাদের সার্ভার এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা করি যাতে কোনো দুর্বলতা দ্রুত সনাক্ত এবং ঠিক করা যায়। আপনার ডেটা সংরক্ষণের সিস্টেম সবসময় আপডেট থাকে এবং নিরাপত্তা প্যাচ দ্রুত প্রয়োগ করা হয়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করি যাতে মধ্যস্থতাকারী ছাড়াই লেনদেন সম্পন্ন হয়।

ডিভাইস সুরক্ষা

আপনি যখন নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, আমরা যাচাই কোড পাঠাই এবং আপনার আগের সেশনগুলো দেখাই যাতে আপনি জানতে পারেন কোথায় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার হচ্ছে। আপনি যেকোনো সেশন বন্ধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার কী কী

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার নিজস্ব এবং fb888 আপনাকে সেই ডেটার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ...

ডেটা দেখাআপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আমরা কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখতে পারেন এবং প্রয়োজনে পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন যা আমরা পাঠাই।
তথ্য সংশোধনআপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে চাইলে সরাসরি অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে আপডেট করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ডেটা ডাউনলোডআপনি আপনার গেম ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ডাউনলোড করতে পারেন CSV ফর্ম্যাটে যা আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য সংরক্ষণ করতে পারেন।
মার্কেটিং বন্ধআপনি যদি আমাদের প্রমো বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইল পেতে না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং অপশন বন্ধ করে দিতে পারেন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা বার্তা পাবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধআপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা আপনার অ্যাক্টিভ ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব কয়েক দিনের মধ্যে, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে রেকর্ড রেখে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংfb888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা শেয়ার করে।
ডেটা স্থানান্তরআপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণে সেই ডেটা ব্যবহার করি।

fb888 এর গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক লেআউট

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশ ডিজাইন করেছি যাতে আপনার ডেটা নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রণযোগ্য থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল, লবি এবং সেটিংস সব জায়গায় স্বচ্ছতা এবং সহজ অ্যাক্সেস...

অ্যাকাউন্ট প্যানেল

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, যাচাইকরণ স্ট্যাটাস এবং সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস দেখতে পাবেন যাতে আপনি সবসময় নিশ্চিত থাকতে পারেন কোথায় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার হচ্ছে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সেটিংস

আমাদের সেটিংস পেজে আপনি মার্কেটিং বিজ্ঞপ্তি, ডেটা শেয়ারিং এবং কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন কোনো অ্যাকাউন্ট প্রভাব ছাড়াই।

লেনদেন লগ

আপনার সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করে দেখতে বা ডাউনলোড করতে পারেন নিজের হিসাবের জন্য।

গেম ইতিহাস

আপনার লাইভ ক্যাসিনো সেশন, স্লট গেম রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেট সব আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করা থাকে যাতে আপনি আপনার কার্যকলাপ পর্যালোচনা করতে পারেন এবং যেকোনো বিরোধ ঘটলে প্রমাণ দেখাতে পারেন।

সাপোর্ট চ্যাট আর্কাইভ

আপনার সাপোর্ট চ্যাট কথোপকথন সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি এবং আমাদের টিম উভয়েই আগের উত্তর এবং সমাধান পর্যালোচনা করতে পারেন এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে পারেন।

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সমস্ত ডিভাইস দেখতে এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে লগআউট করতে পারেন যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পরিচিত ডিভাইসে সক্রিয় থাকে এবং অন্য কেউ অ্যাক্সেস না পায়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য এবং আপনার লবি কার্যকলাপ সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাই, তহবিল স্থানান্তর এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। সমস্ত লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা শেয়ার করি যা আপনার তহবিল স্থানান্তর সম্পন্ন করতে লাগে এবং কোনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা রিপোর্ট অনুরোধ করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গেম ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ CSV ফর্ম্যাটে পাঠাব যা আপনি নিজের রেকর্ডের জন্য সংরক্ষণ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার অ্যাক্টিভ ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে আমরা কিছু লেনদেন রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পূরণের জন্য।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন ইতিহাস দেখুন যেখানে সমস্ত ডিভাইস, তাদের অবস্থান এবং সর্বশেষ লগইন সময় লেখা থাকে। আপনি যদি কোনো অপরিচিত ডিভাইস দেখেন তবে সাথে সাথে সেই সেশন বন্ধ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

আমরা শুধুমাত্র আপনার লবি কার্যকলাপ এবং গেম সেশন ট্র্যাক করি যা প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেবার জন্য প্রয়োজন। আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন স্ট্যাটাস এবং পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং আপনি সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।